Wij zorgen er de klok rond voor dat uw vrachtwagen op de weg rijdt.
Service24h
Service24h
Als een van uw vrachtwagens uitvalt, kan dat snel ergernissen en stress veroorzaken. Met name in deze extreme situaties kunt u erop vertrouwen dat we uw problemen te allen tijde uit handen nemen: Mercedes-Benz Service24h is dag en nacht 365 dagen per jaar paraat om u weer op weg te helpen.
Hotline Mercedes-Benz Trucks Service24h: +31 20 721 9099
Bij schade staan in heel Europa zo'n 900 werkplaatsen 24 uur per dag voor u klaar. Uitstekend uitgeruste monteurs komen met een mobiele werkplaats naar u toe: Zo worden 4 van de 5 pechgevallen direct ter plaatse opgelost. En met de Mercedes ServiceCard betaalt u bovendien in heel Europa comfortabel zonder contant geld.
Hou de volgende informatie klaar wanneer u schade/een ongeval meldt:
- Nummerplaat, chassisnummer , kilometerstand en datum van eerste inschrijving
- Naam van de eigenaar van het voertuig
- Plaats van de pech en beschrijving van het gebrek
- BTW-nummer
- Mercedes ServiceCard (indien voorhanden)
Mercedes-Benz Service 24h biedt deskundige service, waar u ook bent.
Ons Mercedes-Benz Lkw servicenet met meer dan 1.000 servicepunten in Europa staat de klok rond met speciaal opgeleide technici van Service 24h voor u klaar. Vaak kan het probleem onmiddellijk ter plaatse worden opgelost. Als dit niet mogelijk is, dan brengen wij uw voertuig naar de dichtstbijzijnde Mercedes-Benz vrachtwagenwerkplaats en regelen wij het vervolg van uw reis. U en uw vrachtwagen zijn bij ons dus in de beste handen.
Voordelen:
- Snelle Uptime
- Specialistische Service
- Uitgebreid (inter)nationaal dealernetwerk
Kennis die levens kan redden.
Het hoogste doel van ons veiligheidsbeleid is het bouwen van veilige voertuigen. Het omvat ook maatregelen die helpen de gevolgen van een ongeval te beperken. Hiertoe behoren niet alleen de bekende beveiligingssystemen, maar ook veel technische innovaties.
Een ander belangrijk onderdeel van ons werk is de gerichte verstrekking van informatie aan hulpverleners. Gedetailleerde kennis over onze voertuigen en de bijbehorende beveiligingssystemen zorgt er immers voor dat hulpverleners sneller bij de gewonden kunnen komen. Zodat levens kunnen worden gered.